Nöjdheten bland företagen som anlitat ett bemannings­företag ökar

Sedan år 2007 har SKI, Svenskt Kvalitetsindex, undersökt företagstjänster inom både bemanningsföretag och revisionsbolag. Jämfört med andra branscher så är kundernas förväntningar på leverantörerna väldigt höga – ändå lyckas både bemanningsföretagen och revisionsbolagen motsvara kundernas förväntningar.

Nöjdheten bland företagen som anlitat ett bemanningsföretag ökar. Jämfört med 2016 har nöjdheten ökat från 67,3 till 69,1.

– Det behöver påpekas att en bransch som har så här höga krav och förväntningar på sig och samtidigt har en så pass hög nöjdhet så signa­lerar det att företagen gör mycket rätt, säger Johan Parmler, vd Svenskt Kvalitetsindex. Det är tydligt att de som lyckas här också har nöjda och lojala kunder.

Läs hela pressmedelandet här